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niftyから回答がきました

昨日niftyから回答がきませんて書いたばかりの今日、やっと回答がきました。
タイミングいいんだか、悪いんだか。

記事の編集が反映されない件の他に、何件か質問事項があったのだけど、その全ての項目に対して、とても親切で分かり易い回答が返ってきました。

なによりも驚いたのは、冒頭に

現在、多数のお問い合わせをいただいており、回答が遅れております。お客様に大変ご迷惑をおかけいたしておりますこと、深くお詫びいたします。

という一文があったこと。

わざわざこの一文が入ってること自体は、良心的で評価すべきだと思うけど、それはこの回答メールを読んで初めて理解できること。
メールのお問い合わせ窓口には、

お客様への回答までには数日お時間をいただく場合がございます。

て書いてある。

数日と言われてイメージするのは、私の場合3、4日です。
少なくとも、7日以上だったら”数日”というような誤解を招く書き方はしない。
10日以上ならカンペキに”数日”ではないと判断します。
おかしいかなぁ?

もっと早く(せめて2営業日以内くらい)に、この一文だけでいいから第一報がほしかった。

私自身、仕事で運営している企業サイトのメール問合せ対応をしているけど、即答ができない場合でも、必ず1営業日以内に第一報を入れます。
特にメールでの問合せは、相手が見えない故にユーザーに不安感を与えることのない対応が必要となる、と考えてます。

って、ガラにもなくマジメに書いちゃったよ *^-^*


でででで、で、結局なぜ画像がリンク切れだったかとゆーと、記事の編集が反映されないワケじゃなく、ただ単にパスの指定が間違ってただけ。(をい)

ココログのように、複数のドキュメント(メインページ、個別ページ、バックナンバー等)でコードを使いまわす場合は、パスの指定は絶対パスで指定するのが鉄則。

※ この場合、http://~で始まる絶対パス、/~で始まるルート相対パスを指します。

それを、何を血迷ったか相対パスで指定してたワケ、アタクシ。
つまり、こう書いていたのです↓

<IMG src="20040222/画像ファイル">

メインページでは、たまたま意図通りの画像が表示されただけで、本来はこんな相対パスで指定するべきじゃない。
ドキュメントの場所が変わったら、当然リンク切れになっちゃうから。

なんでこんなアホなミスをしたかというと、http://から始まる絶対パスで書いた後、よせばいいのに突然、「やっぱルート相対パスで書いてみよっかな。」とか思っちゃったのが運のツキ。

<IMG src="http://3-7-5.txt-nifty.com/banchou/20040222/画像ファイル">

を、とりあえず

<IMG src="/20040222/画像ファイル">

に置換しようとして間違えた。
アタマの”/”を忘れて

<IMG src="20040222/画像ファイル">
(結果的に、相対パス指定になっている)

だって (^_^;)

間違いに気づいてなおそうとした時、「その前に、ドキュメントルートがどこか確認してからにしよう」と思い直して、調べてる間に他に気になることがでてきて、そっちを調べてる間に、ドキュメントルートのコトはすっかり忘れて<IMG src="20040222/画像ファイル">のままアップロード。(ややこしいな。)

ったく、お前は初心者か!!てゆーような、アホくさーーいミスでした。

あーあ。

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